Naszą misją jest zapewnienie komfortu cieplnego, dbając o bezpieczeństwo, środowisko naturalne, optymalne ceny, jakość obsługi i rozwój kadry.

Jesteśmy specjalistycznym przedsiębiorstwem ciepłowniczym, którego organem założycielskim i właścicielem jest Gmina Miasto Elbląg. Od blisko 40 lat świadczymy usługi w zakresie zaopatrzenia Odbiorców w energię cieplną dla potrzeb grzewczych i przygotowania ciepłej wody użytkowej. Spółka działa na podstawie trzech koncesji wydanych przez Urząd Regulacji Energetyki.

Orientacja na klienta

  • otwartość na zgłaszane uwagi
  • rozumienie potrzeb poprzez aktywne słuchanie
  • precyzyjne udzielanie odpowiedzi na zadane pytania
  • rozwiązywanie zgłaszanych problemów
  • chęć pomocy i współpracy
Loader

Innowacyjność

  • otwartość na nowe rozwiązania i umiejętność ich zastosowania
  • poszukiwanie i wprowadzanie nowych, skutecznych rozwiązań technicznych
  • chęć poprawy efektywności procesów wewnętrznych
  • dostrzeganie możliwości doskonalenia realizowanych zadań
Loader

Kompetencje

  • ukierunkowanie na rozwój wiedzy pracowników poprzez szkolenia i warsztaty
  • dobór kadry oparty na odpowiednich kompetencjach
Loader

Zaangażowanie

  • poszerzanie swojej wiedzy i dzielenie się nią z innymi
  • szybka reakcja na powstałe problemy
  • terminowe realizowanie działań i rozwiązywanie problemów
Loader

Wiarygodność i stabilność

  • wiarygodny partner dla naszych klientów
  • przekazywanie obiektywnych informacji
  • dotrzymywanie podjętych zobowiązań
  • stabilna miejska firma w oczach klientów i pracowników
Loader
Poprzedni slajd
Następny slajd
Loader

Stosujemy nowoczesne i przyjaznych środowisku technologie zgodnie z hasłem: Dostarczamy ciepło odpowiedzialnie. Jesteśmy lokalnym liderem w branży ciepłowniczej, rozwijamy rynek dzięki zastosowaniu sprawdzonych, nowoczesnych technologii. Jesteśmy wiarygodnym pracodawcą. Wyznaczamy standardy zarządzania, jako dobrze zorganizowana oraz postrzegana jako solidny partner firma energetyczna w regionie.

Sprawdź naszą ofertę
Sprawdź naszą ofertę

Zaspokajamy blisko 70% potrzeb cieplnych Elbląga i elblążan. Dostarczamy ciepło dla odbiorców zbiorowych, indywidualnych oraz przemysłowych. Poza działalnością podstawową świadczymy specjalistyczne usługi ciepłownicze obejmujące m.in.:

  • obsługę i konserwację: węzłów cieplnych, instalacji centralnego ogrzewania i ciepłej wody użytkowej;
  • wykonawstwo i remonty węzłów cieplnych;
  • doradztwo techniczne,
  • płukanie wymienników ciepła,
  • usuwanie awarii i usterek urządzeń ciepłowniczych.
Skontaktuj się z nami
Skontaktuj się z nami
Formularz
kontaktowy
Zgłoś
awarię

Wyszukaj na stronie

Anuluj wyszukiwanie